医院全程就诊指南
1 挂号细分
| 普通/专家号 vs 专病门诊 | 普通门诊由主治医师及以上出诊；专家门诊为副主任/主任医师；专病门诊按疾病（如白癜风、糖尿病、盆底等）设专人负责。同一身份同日同科仅可预约一个号源。 |
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| 特需门诊 | 知名专家门诊设于门诊一楼大厅（如骨科朱智知名专家门诊）；具体特需安排与费用以官方当日发布为准。 |
| 挂号费用 | 具体挂号/诊查费以郑州市医保局及医院官方当日发布为准；线上预约按预约时间前20分钟完成缴费，缴费后无需取号。 |
| 放号时间 | 官方就诊流程须知：提前14天开放预约号源（每日下午15:00开放第15天号源；北京积水潭专家门诊提前30天）；第三方陪诊资料称每日00:00放号可预约30天内号源，二者口径并存，以医院官方公众号为准。 |
| 抢号技巧 | 皮肤科（倪文琼等）、骨科（朱智等）知名专家号较紧张，建议提前2–3天、约23:50起刷新；微信渠道号源较多，优先使用微信公众号"郑州市中心医院互联网医院"；过号在自助机点击"过号取号"重排。 |
| 预约限制/初诊建档 | 实名就诊，初诊未带身份证者办卡须填正确信息；同一身份同日同科限约1个号源；30天内爽约3次列入违约名单，影响线上预约（不影响现场自助机）；医保患者住院期间禁止门诊发生费用。 |
2 院区区分与交通
| 桐柏路院区（本部） | 地址：郑州市中原区桐柏北路16号（桐柏路195号）。 地铁：距地铁1号线秦岭路站/五一公园站约2–3公里，可换乘公交；建设路、桐柏路公交线路密集。 公交：多条公交经停桐柏路/建设路口。 功能：综合诊疗与急危重症救治核心，含皮肤科院中院。 |
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| 高新院区 | 地址：郑州高新区翠竹街1号。 交通：高新区内公交可达，紧邻翠竹街；电话0371-67999120。 功能：高新区综合分院与急救。 |
| 康复院区 | 地址：颍河路与伏牛路交叉口向东50米路北。 功能：康复医学专科院区。 |
| 分工提示 | 住院/手术/急诊以桐柏路本部与高新院区为主；康复住院集中于康复院区；妇产与盆底集中于文化宫路院区；老年病长期照护集中于豫欣院区；新郑院区为托管区域性综合医院。具体出诊科室分布以官方APP/公众号预约界面为准。 |
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜禁食 | 无痛胃肠镜前需禁食8小时、禁水2–4小时（以预约单为准）；服用抗凝药者须提前按医嘱停药并告知医师；肠镜需按规范服泻药清肠。 |
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| 穿刺/活检术前停药 | 穿刺/活检/手术前抗凝抗血小板药物（阿司匹林、氯吡格雷、华法林、利伐沙班等）须按医嘱提前停用；长期服降压药可酌用少量水送服，具体以首诊医师与术前宣教为准。 |
| CT 增强禁忌人群 | 含碘对比剂过敏、严重甲状腺功能亢进未控制、肾功能不全（eGFR偏低）者慎用；增强前评估肾功能，糖尿病服二甲双胍者遵医嘱停药；妊娠及备孕女性须提前告知。 |
4 住院相关
预约候床：住院床位随各院区与科室动态排候，具体候床周期以科室与住院处当日通知为准；医保患者办理入院须带齐证件与手续。
日间手术：医院为国家级日间医疗质量规范化管理哨点医院（第一批），日间手术中心年手术2万余例（据院方集团简介口径），覆盖疝、内镜、骨科关节等适宜术式。
陪护规则：普通病房陪护按医院探视与陪护管理规定执行；ICU等监护单元限制探视，以科室告知为准。
探视时间：具体探视时段以各院区病区公示为准；监护病房（ICU/CCU等）执行限制性探视。
5 急诊通道
| 24 小时急救范围 | 胸痛、卒中、创伤、出血、眩晕、异物、中毒、腹痛、过敏、气促等十大症状急症；24小时服务热线96595。先抢救后付费绿色通道。 |
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| 专科急诊 | 急诊医学科（桐柏路本部及高新院区设急诊科）；胸痛中心、国家高级卒中中心、创伤救治中心协同；可独立开展ECPR、REBOA、临时起搏器植入等。 |
| 绿色通道 | 危重患者"先抢救、后付费"；5G智能急救系统院前院内无缝衔接，胸痛/卒中/创伤"一键启动"导管室绕行急诊直达手术室；急诊科信息一体化联动ICU/手术室/专科病房。 |
6 避坑指南
勿买号：医院实行实名预约，请勿从黄牛购买号源；过号可在自助机"过号取号"重排，回诊刷"回诊取号"免费号。
重复检查：外院近期有效检查报告可带来供医师参考，是否重复检查由首诊医师判定；同院互认项目以医保与院方规定为准。
自费项目：目录外耗材/药品/特需服务须知情同意并签字；住院期间门诊费用（尤其医保患者）原则上禁止发生。
院区跑错：多院区功能不同，预约时看清院区（桐柏路/高新/康复/文化宫路/豫欣/新郑），按预约界面地址前往，避免跑错。
资料带齐：带身份证/医保卡、既往病历与近期检查（影像、化验、病理）、长期用药清单；初诊准确填卡信息，复诊带原诊疗卡。
